1. Generalidades
Los presentes términos y condiciones regulan la compraventa de vehículos y las opciones de financiamiento ofrecidas por Del Rio Motors Trucks - Seminuevos (en adelante "la empresa"). Al realizar cualquier operación de compra o solicitud de financiamiento, el cliente acepta íntegramente estos términos. La información presentada en nuestro sitio web es de carácter informativo y no constituye una oferta vinculante de crédito ni de venta.
2. Financiamiento Bancario
El financiamiento a través de instituciones bancarias (Banorte, BanRegio, Afirme, CIBanco y Crédito Go) está sujeto a las políticas y condiciones de cada institución financiera. Del Rio Motors Trucks - Seminuevos actúa como intermediario y no garantiza la aprobación del crédito.
2.1 Requisitos
- Identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte).
- Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses).
- Comprobante de ingresos de los últimos 3 meses.
- Llenar la solicitud de crédito proporcionada por la empresa.
- Cualquier documentación adicional que la institución bancaria o la empresa consideren necesaria.
2.2 Proceso
Una vez recopilada la documentación, la empresa envía los papeles a la institución bancaria correspondiente para su evaluación. La respuesta de aprobación o rechazo es responsabilidad exclusiva del banco y está sujeta al perfil crediticio del solicitante.
2.3 Enganche
El enganche mínimo con financiamiento bancario es a partir del 15% del valor del vehículo, dependiendo de la institución financiera y del perfil del cliente. Este porcentaje puede aumentar según la evaluación crediticia realizada por el banco. Las tasas de interés, plazos y condiciones son determinados por cada institución y pueden variar.
2.4 Aprobación
Toda solicitud de crédito bancario queda sujeta a revisión y aprobación por parte de la institución financiera correspondiente. La empresa no tiene injerencia en la decisión final del banco. Cada solicitud se evalúa de manera individual conforme al perfil y situación financiera del cliente.
3. Financiamiento Directo (De Casa)
La empresa ofrece financiamiento directo sin intermediarios bancarios, sujeto a las siguientes condiciones:
3.1 Requisitos
- Identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte).
- Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses).
- Comprobante de ingresos de los últimos 3 meses.
- Llenar la solicitud de crédito proporcionada por la empresa.
- Cualquier documentación adicional que la empresa considere necesaria.
3.2 Enganche y plazos
- Se requiere un enganche mínimo del 50% del valor total del vehículo. Este porcentaje puede variar según el perfil del cliente y las condiciones pactadas.
- El saldo restante se puede liquidar en un plazo de hasta 3 meses sin intereses a partir de la fecha de compra.
- A partir del cuarto mes, se aplicará un interés del 8% mensual sobre el saldo pendiente.
- Las condiciones específicas (enganche, plazo, intereses) dependen del trato acordado entre el cliente y la empresa.
3.3 Garantía de pago
En caso de financiamiento directo, la empresa retendrá la factura y/o documentación de propiedad del vehículo hasta que el cliente liquide la totalidad del adeudo. El vehículo no podrá ser transferido a nombre del cliente ni a terceros hasta completar el pago total. Una vez liquidado, se hará la entrega formal de la documentación correspondiente.
3.4 Aprobación
Toda solicitud de financiamiento directo queda sujeta a revisión y aprobación exclusiva de la empresa. Cada solicitud se evalúa de manera individual. La empresa se reserva el derecho de solicitar información adicional o rechazar la solicitud sin obligación de justificación.
4. Precios y Disponibilidad
- Los precios publicados en el sitio web, redes sociales y cualquier otro medio son referenciales y pueden cambiar sin previo aviso.
- El precio final del vehículo se confirma al momento de la negociación presencial y se formaliza en el contrato de compraventa.
- Los precios no incluyen gastos de trámites de transferencia, placas, tenencia, verificación u otros impuestos, a menos que se especifique lo contrario por escrito.
- La disponibilidad de los vehículos está sujeta a venta previa. Un vehículo publicado puede haber sido vendido o reservado antes de su actualización en el sitio.
- La empresa no se hace responsable por diferencias entre el precio publicado y el precio final acordado en la negociación.
5. Condición de los Vehículos
- Todos los vehículos ofrecidos son seminuevos y se venden sin garantía de carrocería.
- La garantía de motor es de 1 mes a partir de la fecha de compra, sujeta a revisión por parte de la empresa. Esta garantía cubre únicamente fallas mecánicas del motor y no aplica en caso de mal uso, falta de mantenimiento o modificaciones realizadas por el cliente.
- Es responsabilidad del cliente verificar el estado general del vehículo antes de concretar la compra, ya sea de manera personal o a través de un taller mecánico de su confianza.
- La empresa permite y recomienda que el cliente realice una inspección independiente antes de la compra.
6. Devoluciones
En caso de que el cliente requiera realizar una devolución del vehículo:
- Se aplicará una penalización económica correspondiente a una evaluación que tomará en cuenta el tiempo que el vehículo estuvo en posesión del cliente desde la fecha de venta.
- El monto de la penalización será determinado por la empresa con base en la depreciación, desgaste y condiciones del vehículo al momento de la devolución.
- No se aceptan devoluciones por motivos estéticos, de preferencia personal o por situaciones ajenas al estado mecánico del vehículo.
- Toda devolución deberá ser acordada directamente con la empresa.
7. Responsabilidad sobre la Documentación
El cliente es el único responsable de la veracidad y autenticidad de toda la documentación proporcionada a la empresa. Al entregar sus documentos, el cliente declara y garantiza que:
- Todos los documentos son auténticos, legítimos y vigentes.
- Ningún documento ha sido falsificado, alterado, robado o duplicado de manera ilegal.
- La información contenida en los documentos es veraz y corresponde al solicitante.
En caso de que se detecte cualquier irregularidad en la documentación, la empresa se reserva el derecho de cancelar la operación de manera inmediata, retener el vehículo y tomar las acciones legales correspondientes. La empresa queda exenta de cualquier responsabilidad derivada de la presentación de documentos falsos.
8. Modificaciones
Del Rio Motors Trucks - Seminuevos se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las condiciones vigentes al momento de la firma del contrato de compraventa serán las aplicables a cada transacción.
9. Privacidad de los Datos
La información personal y documentación proporcionada por los clientes es tratada de manera confidencial conforme a nuestro Aviso de Privacidad . Los datos personales no serán compartidos con terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la gestión del financiamiento bancario solicitado por el propio cliente.
10. Contacto
Para cualquier duda o aclaración:
Dirección: Carr. Hermosillo Nogales, Col. Predio el Tijerito, Hermosillo, Sonora C.P. 83305